KENELLE:
Valmennukset on tarkoitettu pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka ovat kiinnostuneet asiakaslähtöisestä kehittämisestä ja palvelumuotoilusta. Osallistujan ei tarvitse olla aiemmin perehtynyt palvelumuotoiluun.
SISÄLTÖ:
Valmennuksessa käydään läpi palvelumuotoilun ajatusmallia ja konkreettisia toimia mukaan ilmoittautuneiden yritysten omien palveluiden muotoilua varten.
MISSÄ JA MILLOIN:
Valmennus 1: Palvelun nykytilanteen kartoitus ja palvelumuotoilun perusteet
Kitee, ke 30.10. klo 17-19.30, Sivistys- ja kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen kabinetti
Joensuu, to 31.10. klo 17-19.30, Joensuun Tiedepuisto, Minerva (rakennus 4B)
Valmennus 2: Palvelupolun kuvaus, ideointi ja testaus
Kitee, ti 12.11. klo 17-19.30, Sivistys- ja kulttuurikeskus Ilmarinen, Ilmarisen kabinetti
Joensuu, ke 13.11. klo 17-19.30, Joensuun Tiedepuisto, Minerva (rakennus 4B)
Valmennus 3: Ideasta tuotteeksi
tammikuussa 2020 Kiteellä ja Joensuussa
LISÄTIETOA JA ILMOITTAUTUMINEN:
Ilmoittaudu mukaan tilaisuuksiin osoitteessa bit.ly/silvereco19 tai hankkeen sivustolla silvereconomy.karelia.fi.
Tapahtumat ovat maksuttomia.
Lisätietoja: Tanja Rimpilä, Projektipäällikkö p. 050 337 9287, tanja.rimpila@karelia.fi
Valmennukset ovat osa Karelia-ammattikorkeakoulun ja Business Joensuun ESR-rahoitteista Silver Economy -hanketta. Kiteen valmennukset järjestetään yhteistyössä Keski-Karjalan Kehitysyhtiö Oy KETI:n kanssa.
silver-economy-palvelumuotoilu-valmennus syksy 2019